Агентство правовой информации, Санкт-Петербург,
12 марта 2018 г.
Турист, лишившийся отдыха из-за отказа в выдаче визы, вправе получить компенсацию 402 просмотра
В случае неисполнения туроператором обязанностей по оформлению визы турист вправе получить возмещение стоимости отмененной поездки. К такому выводу пришел Верховный суд России.
Путевку в Италию у ООО «Русский экспресс» приобрел житель Курска Алексей Сырцов. В стоимость тура входила также услуга по получению визы – пакет документов путешественника турфирма передала в московский визовый центр. Однако получить разрешение на въезд в шенгенскую зону турист не смог – Генеральное консульство Итальянской Республики указало на отсутствие подтвержденного обоснования «цели и условий намеченного пребывания». Несостоявшийся путешественник возложил вину на туристическую фирму. Соответчиками к делу были привлечены непосредственно оформлявший путевку агент (ООО «Онлайн Тур+») и застраховавшая ответственность оператора САО «ВСК».
Районный суд поддержал доводы Алексея Сырцова: «Услуга по оказанию содействия в оформлении визы, предоставленная ответчиком истцу, не может быть признана услугой надлежащего качества», – констатировали служители Фемиды, удовлетворяя требования о взыскании со страховой компании стоимости несостоявшегося тура в размере 55,5 тысячи рублей, а с ООО «Русский экспресс» – компенсации морального вреда и неустойки. Однако апелляционная коллегия отменила это решение.
Верховный суд России счел принятое в пользу турфирмы и страховщика постановление ошибочным. «Услугу по содействию в оформлении визы истцу оказывал ответчик – туроператор ООО «Русский экспресс». Вся необходимая для получения визы информация должна была быть указана в заявлении на выдачу визы ответчиком. Им должны были быть представлены документы, которые подтверждали цель и условия пребывания истца в Италии в намеченный период. Сведения о наличии обстоятельств, исключающих вину туроператора в неоказании услуг по договору, в материалах дела отсутствуют», – констатировал суд.
Также высшая инстанция скептически оценила включенную в договор норму, освобождающую компанию от ответственности при отказе иностранного государства в выдаче въездных виз клиенту: «Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги, в том числе выразившейся в своевременном непредоставлении исполнителем потребителю необходимой и достоверной информации по оформлению документов для получения визы для въезда в страну временного пребывания», – отмечается в решении Верховного суда России.
Вся пресса за 12 марта 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 декабря 2024 г.
|
|
Интерфакс, 23 декабря 2024 г.
Активы финансовых институтов Китая в III квартале выросли на 8% г/г
|
|
МК в Туле, 23 декабря 2024 г.
Страховщики рассказали тулякам, какие запчасти больше всего подорожали с сентября
|
|
AK&M, 23 декабря 2024 г.
Французский BNP Paribas приобретает Axa Investment Managers за $5.3 млрд
|
|
ComNews.ru, 23 декабря 2024 г.
НСА представил цифровой инструмент для страхования урожая
|
|
Финмаркет, 23 декабря 2024 г.
Сборы по страхованию имущества физлиц в январе-сентябре выросли на 8,1%, выплаты – на 75%
|
|
AK&M, 23 декабря 2024 г.
Объём страховых премий по итогам 2024 года может достигнуть 3.4 трлн руб.
|
|
EADaily, 23 декабря 2024 г.
Финляндия обнаружила у танкеров с российской нефтью страховку
|
|
Интерфакс, 23 декабря 2024 г.
ЦБ отнес к зоне самых высоких рисков недобросовестных действий в ОСАГО 4 региона
|
|
Bryansk.NEWS, 23 декабря 2024 г.
Выплата по ОСАГО для брянских водителей выросла почти до 90 тысяч рублей
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 23 декабря 2024 г.
Почти миллион «коротких» полисов ОСАГО получили водители за 2024 год
|
|
РБК.Омск, 23 декабря 2024 г.
Омичи отправили 59 жалоб на навязывания услуг в банках
|
|
Интерфакс, 23 декабря 2024 г.
Крупные клиенты Росгосстраха в Татарстане требуют включать в договоры риск терроризма
|
|
Колыма-информ, Магадан, 23 декабря 2024 г.
Депутатский корпус принял бюджет ТФОМС Магаданской области на 2025 и плановый период 2026 и 2027 годов
|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 23 декабря 2024 г.
Нижегородских чиновников обеспечат дополнительным медстрахованием
|
|
Известия онлайн, 23 декабря 2024 г.
Стоимость полисов ОСАГО за год снизилась на 7%
|
|
НИА Кубань, 23 декабря 2024 г.
Кубань получит господдержку на оплату труда медиков
|
|
Интерфакс, 23 декабря 2024 г.
Страховщик Aviva купит конкурента Direct Line за 3,7 млрд фунтов
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|